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企业做口碑营销时怎么布局口碑问答体系?

企业都喜欢做问答营销,是因为既能与潜在消费者直接产生互动,又能成功植入品牌信息,所以口碑营销是企业不可或缺的方式之一。那么互联网中问答体系都有哪些?企业做口碑营销时怎么布局口碑问答体系?


一、互联网中问答体系都有哪些:


1、知乎

知乎问答体系很完整,而且在搜索中的权重都很高,优秀的问答均能在各大搜索问答获取很高权重;


2、悟空问答

独立平台体系,社交属性弱于知乎,现已经被头条收割。


3、百度问答

百度自己建设的护城河,体量很大,依托百度搜索引擎,占位优势很明显,而且百度还弄了个问答加强版——百度经验。


4、其他搜索平台问答:360问答、搜狗问答、新浪问答


了解了这些问答体系平台后,那么问题来了:企业做口碑营销时怎么布局口碑问答体系?


1、首先定位,各类平台的面向用户范围,分清重点。所以可以以知乎为主,百度为辅,其他问答分发。


2、口碑优化分两种:


主动出击:自问自答,主动部署,舆情可控;但平台也防着这类低质问答,所以删除率、封号率高。


被动搜寻:查找现有用户问题,培养官方账号或者高质量外围号进行答案回答。优势是可以主动维护真实用户的口碑。


本文标题:企业做口碑营销时怎么布局口碑问答体系?

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