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家居行业品牌营销中怎么布局口碑问答体系?

家居行业都喜欢做问答营销,是因为既能与潜在消费者直接产生互动,又能成功植入品牌信息,所以问答营销是企业不可或缺的方式之一。想要做好问答营销就要清楚如何设计一问一答内容?如何投放问答平台?这些平台受众有哪些?投放后会有什么作用和目的......等等问题。


一、首先问答营销对家居企业有什么用?

1、品牌背书目的

搜索品牌词,品牌词+相关词,各大搜索端有企业品牌的正面信息,针对需要了解企业品牌实力的用户群体,可以增加用户的信任度,提升合作咨询和转化率。


2、品牌宣传目的

搜索产品、业务、行业等长尾关键词,各大搜索端有企业品牌的宣传信息,针对企业品牌的受众用户,通过用户搜索各种问题并提供解决答案的形式,让用户了解、知道、看到企业品牌及产品,实现企业品牌宣传的目的。


二、家居行业如何投放问答平台?

问答投放是指,采用什么问答平台来发布,哪个问答平台有投放价值(用户流量、搜索流量)。主流问答平台:百度知道、知乎问答、360问答、搜狗问答、百度贴吧、悟空问答、新浪爱问、豆瓣问答、天涯问答等。


1、百度知道,百度pc和移动的权重高,百度收录和排名都比较好,针对百度搜索排名,效果不错。(推荐)


2、知乎问答,百度pc和移动的权重高,知乎站内流量大(偏高知识、年轻化用户群体为主),针对百度搜索排名、知乎站内流量获取效果不错(推荐)


3、百度贴吧,有权重,百度也有收录,但是排名没有百度知道和知乎好,针对百度有一定搜索排名,主要侧重贴吧吧内的流量,如果针对贴吧来做,需要提前筛选行业相关,精准度和流量大的贴吧。


4、悟空问答,百度不会收录,所以百度不会有排名,悟空是今日头条下面的问答平台,所以针对今日头条的流量用户群体可考虑。


三、家居行业问答内容

问答文案的策划撰写可以说是重点,文案不够吸引、没有针对性、达不到宣传作用和目的,选择再好的平台、拥有再好的展示效果,一切都等于浪费。


1、SEO思维针对问答需求,策划SEO目标关键词,围绕SEO目标关键词设计问题。目的:分析用户常见搜索关键词、喜欢搜索什么问题,精准捕捉用户目标。例如:什么牌子的床垫最适合老年人?儿童学习桌怎么选?


2、用户思维针对用户搜索需求(问题),需要提供真正能帮助用户的答案(用户思维),多角度、多维度的突出真实性和解决问题的可靠性。目的:提升用户对答案的信任度和认可,才有可能对企业品牌的接受。


四、问答效果

效果这里通常表示为展示效果(非转化效果),针对有多少展示、曝光、排名效果的统计,可分析此次问答投放效果的满意度,是否有可优化和调整的空间。


本文标题:家居行业品牌营销中怎么布局口碑问答体系?

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